Canal Interno de Información

Está usted accediendo al Canal Interno de Información de Inbani Design, S.L.

No utilice este canal si lo que desea realizar es alguna de las siguientes comunicaciones, que tienen su propio procedimiento independiente:

• Quejas y reclamaciones como cliente.


• Solicitudes relativas al ejercicio de derechos derivados de la normativa de protección de datos.


• Peticiones de información sobre los productos o servicios de las entidades de la Sociedad, como la solicitud de presupuestos, aclaración de coberturas, etc.


• Comunicaciones relativas a cualquier contrato vigente con alguna entidad de la Sociedad, como pueden ser anulación de pólizas, comunicación de partes de prestaciones, solicitud de suplemento de pólizas, modificación de servicios contratados, cambio de información de cobro de recibos, entre otros.

Para utilizar el Canal Interno de Información de Inbani Design, S.L., pulse siguiente.

I- Objeto

Este es el canal de comunicación interno habilitado para Inbani Design, S.L. (en adelante, la “Sociedad”), para la tramitación de comunicaciones relacionadas con:

• Cumplimientos irregulares o incumplimientos del Derecho de la Unión Europea.


• Infracciones penales y administrativas graves o muy graves de nuestro Ordenamiento Jurídico, tanto externos (Contratación Pública, Prevención del Blanqueo de Capitales y la Financiación del Terrorismo, Protección de los Consumidores, Protección de Datos Personales, Código Penal, Administrativa, entre otras) como internos (Código de Conducta, el Reglamento Interno de Conducta en la gestión de fondos de pensiones y al Manual de Cumplimiento Normativo y Prevención de Riesgos Penales, entre otros) (en adelante, la “Normativa”).


• Posibles situaciones de discriminación o acoso de conformidad con las previsiones de la “Política Contra el Acoso, la Violencia, la Discriminación y las Represalias” (en adelante, la “Política Interna”).

Se establece este Canal para garantizar que, de presentarse una actuación contraria a la Normativa o a la Política Interna de la Sociedad, ésta será tratada de forma profesional y confidencial, adoptando las medidas oportunas para proteger los intereses de la Sociedad, asegurar el cumplimiento efectivo de la Normativa, evitar que las actuaciones irregulares puedan materializarse en un impacto económico o reputacional para la Sociedad o, incluso, en un riesgo penal, así como prever y proteger los derechos y garantías de todos los sujetos intervinientes en el proceso de comunicación y posterior investigación.

II- Ámbito de aplicación

Es accesible a cualquier empleado y directivo de la Sociedad, sus accionistas, miembros de los Órganos de Administración, exempleados, becarios y candidatos dentro de un proceso de selección o precontractual, proveedores, contratistas o subcontratistas, o cualquier persona que trabaje para o bajo la supervisión y dirección de estos terceros dentro del ámbito personal de aplicación (en adelante, “informante/s”).

Por consiguiente, tan pronto como conozcan la existencia de una conducta, indicio o sospecha, de posibles irregularidades, incumplimientos o infracciones relacionados con malas prácticas de índole financiera, contable, fiscal, comercial, discriminación o acoso contrarias a la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo o de cualquier otra materia, que puedan suponer la vulneración de la Normativa o Política Interna, y habiendo obtenido dicha información dentro de un contexto laboral o profesional, estarán en disposición de reportarla inmediatamente a través del Canal Interno de Información.

III- Principios inspiradores

Los pilares fundamentales de nuestro Sistema Interno de Información se basan en la confidencialidad en el manejo de los datos y la rigurosidad en las acciones que emprendamos, siempre respetando la presunción de inocencia de las personas involucradas.

Canal Interno de Información En el mismo sentido, nos comprometemos a salvaguardar la identidad del informante, manteniendo su anonimato, así como garantizar la confidencialidad de los datos de las personas afectadas y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, especialmente la identidad del informante si se hubiera identificado (a menos que sea necesario comunicarlo a las autoridades según lo establecido en la legislación vigente).

Además, la Sociedad no tolerará ningún tipo de represalia, incluyendo amenaza y tentativa, contra aquellos que presenten una comunicación de buena fe o participen en la investigación, incluso si la investigación no confirma las alegaciones.

Todas las comunicaciones deben realizarse con honestidad y con el propósito de colaborar con la Sociedad para detener o prevenir cualquier comportamiento contrario a la Política Interna. El informante se comprometerá a garantizar la veracidad de los hechos comunicados y a no utilizar este Canal Interno de Información de manera abusiva o malintencionada.

En casos evidentes de comunicaciones falsas o motivadas por mala fe, donde exista clara intención de perjudicar a una persona o a la entidad, la Sociedad estará legitimada para, en su caso, adoptar las medidas legales correspondientes.

Es importante tener en cuenta que el Canal Interno de Información de la Sociedad tiene un alcance definido y no aborda otros asuntos que estén fuera de su ámbito, como quejas de clientes, solicitudes relacionadas con la protección de datos, o peticiones de servicios. Para estos casos, el informante deberá utilizar los canales adecuados designados para tales propósitos, y se le orientará en este sentido.

IV- Medios de presentación de las comunicaciones

Puede hacerlo a través de la web cumplimentando el formulario que está a su disposición o correo postal (por este último medio se incluyen las anónimas).

Igualmente, podrán presentarse mediante reunión presencial, solicitada previamente por el informante a través de la web.

Inbani Design, S.L. como responsable del tratamiento, tratará sus datos personales en el marco del procedimiento de comunicación interna con la finalidad de gestionar, tramitar y resolver el procedimiento de investigación y conforme al protocolo establecido a tales efectos.

Por último, se pone en su conocimiento que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición, como se explica en la información adicional, pudiendo consultar la misma a través del apartado “Protección de datos” que encontrará en las “Política del Sistema Interno de Información”.